Дата вступления в силу: 1.08.2025
Компания: FORESTIQ
Сайт: forestiqueinc.com
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия персональных данных пользователей веб-сайта forestiqueinc.com (далее — Сайт), принадлежащего компании FORESTIQ (далее — Компания, мы, нас, наш).
Пользуясь Сайтом, отправляя свои данные через формы обратной связи или иным образом взаимодействуя с Сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с ее условиями.
1. Какие данные мы можем собирать
Мы можем собирать следующие персональные и технические данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если вы его указываете;
- содержание сообщения, комментария или заявки;
- информацию, которую вы добровольно предоставляете при общении с нашими менеджерами;
- технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта, в частности IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционную систему, источник перехода, просмотренные страницы, действия на Сайте, время пребывания на Сайте и другие данные, собираемые с помощью файлов cookie, аналитических и рекламных инструментов.
2. Как мы получаем ваши данные
Мы получаем данные следующими способами:
- когда вы заполняете формы на Сайте;
- когда вы заказываете консультацию, расчет стоимости, замер или иную услугу;
- когда вы звоните нам или оставляете запрос на обратную связь;
- автоматически при использовании Сайта через cookie, пиксели, теги и другие технологии аналитики и рекламы.
3. Цель обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:
- связь с вами по вашему обращению;
- предоставление консультаций;
- подготовка предварительного расчета стоимости мебели или других изделий;
- организация замера, уточнение деталей заказа или дальнейшей коммуникации;
- улучшение работы Сайта, его структуры, содержания и функциональности;
- анализ поведения пользователей на Сайте;
- оценка эффективности рекламных кампаний;
- настройка, показ и оптимизация рекламных объявлений, в том числе персонализированной рекламы, если это разрешено действующими правилами и настройками согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- ваше согласие, предоставленное путем заполнения форм на Сайте;
- необходимость обработки для связи с вами и предоставления запрашиваемой информации или услуги;
- законный интерес Компании, который заключается в обеспечении надлежащей работы Сайта, его защите, аналитике и улучшении маркетинговой активности;
- выполнение требований законодательства Украины.
5. Файлы cookie и схожие технологии
Сайт использует файлы cookie, а также другие технологии сбора технической информации для корректной работы, аналитики и рекламы.
Мы можем использовать следующие категории cookie:
- обязательные — необходимые для корректной работы Сайта;
- аналитические — для анализа поведения пользователей и улучшения Сайта;
- маркетинговые / рекламные — для оценки эффективности рекламы и показа более релевантных рекламных объявлений.
Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере, а также ограничить использование персонализированной рекламы через настройки соответствующих сервисов.
6. Использование Google Analytics
На Сайте может использоваться сервис Google Analytics, который помогает нам анализировать взаимодействие пользователей с Сайтом, в частности:
- какие страницы посещаются чаще всего;
- сколько времени пользователи проводят на Сайте;
- из каких источников пользователи переходят;
- какие действия выполняют на страницах Сайта.
Google может собирать и обрабатывать данные в соответствии со своими правилами и политиками конфиденциальности. Подробнее о том, как Google использует данные, можно узнать в документах Google по конфиденциальности и технологиям.
7. Использование рекламных сервисов Google и Meta
Мы можем использовать рекламные инструменты Google Ads, Meta Ads и связанные технологии ремаркетинга, пикселей, тегов и аудиторий для:
- показа рекламных объявлений;
- оценки эффективности рекламы;
- повторного взаимодействия с пользователями, которые уже посещали Сайт;
- формирования более релевантных рекламных сообщений.
В связи с этим сторонние сервисы могут использовать cookie, пиксели, идентификаторы устройств и другие технологии для сбора информации о ваших действиях на Сайте и на других ресурсах.
8. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:
- если это необходимо для работы Сайта, аналитики или рекламных инструментов;
- если это требуется для выполнения вашего запроса;
- если этого требует законодательство Украины;
- если такая передача необходима для защиты прав, безопасности или законных интересов Компании.
В частности, данные могут обрабатываться сервисами:
- Google;
- Meta;
- другими подрядчиками или сервисами, обеспечивающими техническую работу Сайта, CRM, хостинг, аналитику или рекламу.
Такие сервисы обрабатывают данные в рамках собственных политик конфиденциальности и технических процедур защиты.
9. Хранение и защита данных
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, уничтожения, подделки, изменения или распространения.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым такая информация необходима для выполнения рабочих обязанностей.
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством или законными интересами Компании.
10. Права пользователя
Вы имеете право:
- знать, какие именно персональные данные мы обрабатываем;
- требовать уточнения, обновления или исправления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать удаления своих персональных данных, если иное не требуется законодательством;
- возражать против обработки данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- обратиться к нам с запросом по обработке ваших данных.
Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным на Сайте или в настоящей Политике.
11. Ссылки на сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Мы не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практики обработки данных на таких сторонних сайтах. Перед предоставлением каких-либо данных на сторонних ресурсах рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.
12. Обновление политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице. Рекомендуем периодически просматривать Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
FORESTIQ
Сайт: forestiqueinc.com
Email: forestiqinc@gmail.com
